제품 수령일로부터 7일 이내에 저희 쪽으로 접수해 주셔야 합니다.
접수는 게시판 또는 대표 번호 1600-3517로 가능하시며 환불 접수 시 제품 안에 왕복 택배비 5,000원을 동봉하셔서 착불로 기사님께 드리시면 됩니다.
택배를 직접 보내실 때는 우체국 택배를 이용해주셔야 합니다.
교환 주소: 서울 관악구 남부순환로 1643 3층 소포실 오노레
단, 제품택을 제거하였거나 제품 훼손, 7일 초과 등의 경우에는 교환이 어려울 수 있으니 참고해주세요.
제품 불량의 경우 수령 시점부터 30일 이내라면 언제든 동일 제품에 한해 3회 무상교환이 가능하시며 3회 무상교환 시에도 불량이 발생한 경우 환불이 가능합니다.
