안녕하세요 오노레입니다

 저희 오노레를 구매해주셔서 대단히 감사합니다

 우선 고객님께 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다

 해당 부분은 고객님께 더이상 번거로운일이 없도록하여 꼼꼼히 체크하겠습니다

 고객님 말씀대로 6월 13일 교환해드리겠습니다

 저희 오노레 사무실로 방문해서 교환가능하십니다

 배송실이 다른곳에 있으므로 오실때 미리 전화를 주시거나

 사전에 약속을 해주시고 방문해주시면 준비해놓겠습니다.

 다시한번 고객님께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

다른문의사항은 고객센터 1600-3517로 연락주시거나 글남겨주시면 신속히 처리해드리겠습니다

감사합니다

오늘도 좋은하루되세요~

강희원 고객님 사랑합니다^^

 [ Original Message ]

안녕하세요.

팬티 및 상의 민소매 티를 구매한 고객입니다.

주문내역 보시면 아시겠지만

팬티는 S size 를 민소매 티는 M sizs 를 구매하였습니다.

하지만 배송은 민소매티 또한 S size 가 배송되었습니다.

약간의 배송 착오가 있던거 같습니다.

반송하고 다시 받으면 쉬운일이지만,

제가 군인이라 문제가 됩니다.

6월 13일 정도에 휴가를 나가게 되는데,

그때 반송해도 되는지 궁금해서 문의드립니다.

또한, 반송하도 다시 배송받고 하는 시간이 너무 비효율적이라서 그러는데

오프라인으로 찾아가서 사이즈 변경해도 되는지에 대해서도 답변주시면 감사하겠습니다.

빠른답변 부탁드립니다.

이상입니다.

좋은하루 되십쇼.